“亂花漸欲迷人眼”,這是眼下進口電商模式給人帶來的最強烈感受。除了最為傳統(tǒng)的海淘模式,我們根據(jù)不同的業(yè)務(wù)形態(tài)將進口零售類電商現(xiàn)有的主要運營模式分為如下五大類:海外代購模式;直發(fā)/直運平臺模式;自營B2C模式;導(dǎo)購/返利平臺模式;海外商品閃購模式。
在模式盤點之前,我們有必要先談一下傳統(tǒng)意義上的“海淘”模式以和現(xiàn)有的進口電商模式加以區(qū)分。
傳統(tǒng)海淘模式是一種典型的B2C模式。嚴格來講,“海淘”一詞的原意是指:中國國內(nèi)消費者直接到外國B2C電商網(wǎng)站上購物,然后通過轉(zhuǎn)運或直郵等方式把商品郵寄回國的購物方式。除直郵品類之外,中國消費者只能借助轉(zhuǎn)運物流的方式完成收貨。簡單講,就是在海外設(shè)有轉(zhuǎn)運倉庫的轉(zhuǎn)運公司代消費者在位于國外的轉(zhuǎn)運倉地址收貨,之后再通過第三方/轉(zhuǎn)運公司自營的跨國物流將商品發(fā)送至中國口岸。
除了最為傳統(tǒng)的海淘模式,我們根據(jù)不同的業(yè)務(wù)形態(tài)將進口零售類電商現(xiàn)有的主要運營模式分為如下五大類:海外代購模式;直發(fā)/直運平臺模式;自營B2C模式;導(dǎo)購/返利平臺模式;海外商品閃購模式。
雖然特定電商平臺所采用的運營模式可能是多樣化的,但通常仍會有比較強的模式定位傾向性。因此,我們下面將依據(jù)特定平臺在現(xiàn)階段的主要定位將其歸入相應(yīng)模式。另外,由于目前每種模式下的玩家眾多,我們在每一類模式下只選取了少數(shù)幾個較有代表性的玩家加以舉例說明。
海外代購模式
簡稱“海代”的海外代購模式是繼“海淘”之后第二個被消費者熟知的跨國網(wǎng)購概念。簡單的說,就是身在海外的人/商
從業(yè)務(wù)形態(tài)上,海代模式大致可以分為以下兩類:
1、海外代購平臺
海外代購平臺的運營重點在于盡可能多的吸引符合要求的第三方賣家入駐,不會深度涉入采購、銷售以及跨境物流環(huán)節(jié)。入駐平臺的賣家一般都是有海外采購能力或者跨境貿(mào)易能力的小商家或個人,他們會定期或根據(jù)消費者訂單集中采購特定商品,在收到消費者訂單后再通過轉(zhuǎn)運或直郵模式將商品發(fā)往中國。
海外代購平臺走的是典型的跨境C2C平臺路線。代購平臺通過向入駐賣家收取入場費、交易費、增值服務(wù)費等獲取利潤。
優(yōu)勢:為消費者提供了較為豐富的海外產(chǎn)品品類選項,用戶流量較大。
劣勢:消費者對于入駐商戶的真實資質(zhì)報以懷疑的態(tài)度,交易信用環(huán)節(jié)可能是C2C海代平臺目前最需要解決的問題之一;對跨境供應(yīng)鏈的涉入較淺,或難以建立充分的競爭優(yōu)勢。
代表玩家:淘寶全球購、京東海外購、易趣全球集市、美國購物網(wǎng)
2、朋友圈海外代購
微信朋友圈代購是依靠熟人、半熟人社交關(guān)系從移動社交平臺自然生長出來的原始商業(yè)形態(tài)。雖然社交關(guān)系對交易的安全性和商品的真實性起到了一定的背書作用,但受騙的例子并不在少數(shù)。隨著海關(guān)政策的收緊,監(jiān)管部門對朋友圈個人代購的定性很可能會從灰色貿(mào)易轉(zhuǎn)為走私性質(zhì)。在海購市場格局完成未來整合后,這種原始模式恐怕將難以為繼。
直發(fā)/直運平臺模式
直發(fā)/直運平臺模式又被稱為dropshipping模式。在這一模式下,電商平臺將接收到的消費者訂單信息發(fā)給批發(fā)商或廠商,后者則按照訂單信息以零售的形式對消費者發(fā)送貨物。
由于供貨商是品牌商、批發(fā)商或廠商,因此直發(fā)/直運是一種典型的B2C模式。我們可以將其理解為第三方B2C模式(參照國內(nèi)的天貓商城)。
直發(fā)/直運平臺的部分利潤來自于商品零售價和批發(fā)價之間的差額。
戶為有需求的中國消費者在當?shù)夭少徦枭唐凡⑼ㄟ^跨國物流將商品送達消費者手中的模式。
優(yōu)勢:對跨境供應(yīng)鏈的涉入較深,后續(xù)發(fā)展?jié)摿^大。
a)直發(fā)/直運模式在尋找供貨商時是與可靠的海外供應(yīng)商直接談判簽訂跨境零售供貨協(xié)議的;
b)為了解決跨境物流環(huán)節(jié)的問題,這類電商會選擇自建國際物流系統(tǒng)(如洋碼頭)或者和特定國家的郵政、物流系統(tǒng)達成戰(zhàn)略合作關(guān)系(如天貓國際)。
劣勢:招商緩慢,前期流量相對不足;前期所需資金體量較大。
代表玩家:天貓國際(綜合)、洋碼頭(北美)、跨境通(上海自貿(mào)區(qū))、蘇寧全球購(意向中)、海豚村(歐洲)、一帆海購網(wǎng)(日本)、走秀網(wǎng)(全球時尚百貨)
自營B2C模式
自營B2C模式分為綜合型自營和垂直型自營兩類:
1、綜合型自營跨境B2C平臺
目前能夠稱得上綜合性自營跨境B2C平臺的玩家大概只有亞馬遜和有沃爾瑪在背后撐腰的1號店了。
近期,亞馬遜和1號店先后宣布落戶上海自貿(mào)區(qū)開展進口電商業(yè)務(wù)。它們所出售的商品將以保稅進口或者海外直郵的方式入境。
優(yōu)勢:a)跨境供應(yīng)鏈管理能力強。
強勢的供應(yīng)商管理;
較為完善的跨境物流解決方案。
b)后備資金充裕。
劣勢:業(yè)務(wù)發(fā)展會受到行業(yè)政策變動的顯著影響。
代表玩家:亞馬遜、1號店的“1號海購”
2、垂直型自營跨境B2C平臺
垂直是指,平臺在選擇自營品類時會集中于某個特定的范疇,如食品、奢侈品、化妝品、服飾等。
優(yōu)勢:供應(yīng)商管理能力相對較強;
劣勢:前期需要較大的資金支持。
代表玩家:中糧我買網(wǎng)(食品)、蜜芽寶貝(母嬰)、寺庫網(wǎng)(奢侈品)、莎莎網(wǎng)(化妝品)、草莓網(wǎng)(化妝品)
導(dǎo)購/返利平臺模式
導(dǎo)購/返利模式是一種比較輕的電商模式,可以分成兩部分來理解:引流部分+商品交易部分。
引流部分是指,通過導(dǎo)購資訊、商品比價、海購社區(qū)論壇、海購博客以及用戶返利來吸引用戶流量;
商品交易部分是指,消費者通過站內(nèi)鏈接向海外B2C電商或者海外代購者提交訂單實現(xiàn)跨境購物。
為了提升商品品類的豐富度和貨源的充裕度,這類平臺通常會搭配以海外C2C代購模式。因此,從交易關(guān)系來看,這種模式可以理解為海淘B2C模式+代購C2C模式的綜合體。
在典型的情況下,導(dǎo)購/返利平臺會把自己的頁面與海外B2C電商的商品銷售頁面進行對接,一旦產(chǎn)生銷售,B2C電商就會給予導(dǎo)購平臺5%-15%的返點。導(dǎo)購平臺則把其所獲返點中的一部分作為返利回饋給消費者。
優(yōu)勢:定位于對信息流的整合,模式較輕,較容易開展業(yè)務(wù)。引流部分可以在較短時期內(nèi)為平臺吸引到不少海購用戶,可以比較好的理解消費者前端需求。
劣勢:長期而言,把規(guī)模做大的不確定性比較大。
a)對跨境供應(yīng)鏈把控較弱;
b)進入門檻低,玩家多,相對缺乏競爭優(yōu)勢,若無法盡快達到一定的可持續(xù)流量規(guī)模,其后續(xù)發(fā)展可能比較難以維持下去。
代表玩家:55海淘、一淘網(wǎng)(阿里旗下)、極客海淘網(wǎng)、海淘城、海淘居、海貓季、Extrabux、悠悠海淘、什么值得買、美國便宜貨
海外商品閃購模式
除了以上進口零售電商模式之外,海外商品閃購是一種相對獨特的玩法,我們將其單獨列出。
由于跨境閃購所面臨的供應(yīng)鏈環(huán)境比起境內(nèi)更為復(fù)雜,因此在很長一段時間里,涉足跨境閃購的玩家都處于小規(guī)模試水階段。
進入9月份,聚美優(yōu)品的“聚美海外購”和唯品會的“全球特賣”頻道紛紛高調(diào)亮相網(wǎng)站首頁。兩家公司都宣稱對海外供應(yīng)商把控力強、絕對正品、全球包郵、一價全包。
海外商品閃購模式是一種第三方B2C模式。
優(yōu)勢:一旦確立行業(yè)地位,將會形成流量集中、貨源集中的平臺網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。
劣勢:閃購模式對貨源、物流的把控能力要求高;對前端用戶引流、轉(zhuǎn)化的能力要求高。任何一個環(huán)節(jié)的能力有所欠缺都可能以失敗告終。
代表玩家:蜜淘網(wǎng)(原CN海淘)、天貓國際的環(huán)球閃購、1號店的進口食品閃購活動、聚美優(yōu)品海外購、寶寶樹旗下的楊桃派、唯品會的海外直發(fā)專場。
在自營B2C模式下,大多數(shù)商品都需要平臺自己備貨,因此這是應(yīng)該是所有模式里最重的一類。
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