時(shí)至今日，第三方物流已經(jīng)成為了眾多企業(yè)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)的選擇。理由是第三方物流能夠提供更專(zhuān)業(yè)、更高效、更低成本的管理服務(wù)，一時(shí)間三方物流需求量激增，眾多傳統(tǒng)物流企業(yè)紛紛效仿第三方物流模式進(jìn)行調(diào)整，爭(zhēng)奪這塊蛋糕。
有需求就有供給，供給增多就會(huì)壓低價(jià)格，增加競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。作為一名業(yè)主，很多時(shí)候都會(huì)在選擇第三方物流的時(shí)候考慮多方面諸如價(jià)格、信譽(yù)、成立時(shí)間等等因素。第三方物流企業(yè)如要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須要區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
這當(dāng)中，為貨主提供庫(kù)存服務(wù)成了一項(xiàng)非常重要的競(jìng)爭(zhēng)加分項(xiàng)。
我們都知道，如果你的企業(yè)只是能幫貨主存貨、發(fā)貨的話，恐怕你唯一能拿的出手的競(jìng)爭(zhēng)力就是價(jià)格了。在中國(guó)，價(jià)格因素雖然很重要，但面對(duì)今天每平米5元，后天敢出4元的市場(chǎng)你確定你能笑到最后？
再者，無(wú)限降低成本的同時(shí)，必然帶來(lái)的會(huì)是服務(wù)質(zhì)量的下降，以及人員流動(dòng)的預(yù)期。因?yàn)樵谖锪黝I(lǐng)域，降低成本無(wú)非是增加工人勞動(dòng)時(shí)間，降低待遇，除此以外并沒(méi)有什么顯著的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)成本的降低。
所以說(shuō)打價(jià)格戰(zhàn)是條不歸路！
試想一下，如果你的價(jià)格在同級(jí)企業(yè)中算中等，但是你卻可以為貨主提供貼標(biāo)簽、包裝、甚至庫(kù)存等一些列服務(wù)，那么客戶選擇你的概率就會(huì)大大增加，你也會(huì)不斷地提升你的自信心，抬高你的服務(wù)價(jià)格，形成正向循環(huán)。
上面提到的庫(kù)存服務(wù)就是比較強(qiáng)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一項(xiàng)服務(wù)。在整體供應(yīng)鏈中，庫(kù)存起到的作用非常明顯，如果你服務(wù)的是一家生產(chǎn)型企業(yè)的話，可以說(shuō)你服務(wù)價(jià)值的70%都來(lái)源于庫(kù)存服務(wù)。
原因很簡(jiǎn)單，管理過(guò)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的人都知道：庫(kù)存作為倉(cāng)庫(kù)管理中的核心管理點(diǎn)，通俗來(lái)說(shuō)它就代表著企業(yè)的“流動(dòng)資金”，庫(kù)存成本是每家企業(yè)都不得不面對(duì)的問(wèn)題，而庫(kù)存管理也被公認(rèn)為企業(yè)成本管理的弱項(xiàng)。
如果你能夠?yàn)閷?duì)方提供良好的庫(kù)存管理服務(wù)，那么成為長(zhǎng)期合作伙伴將會(huì)是水到渠成。
如何切入到庫(kù)存服務(wù)當(dāng)中
首先，第三方物流企業(yè)一定要熟知供應(yīng)鏈的運(yùn)作知識(shí)，至少要了解供應(yīng)鏈的基本規(guī)律。其次要了解服務(wù)的客戶在供應(yīng)鏈中大致所處的位置在哪里，以便做出更貼合客戶實(shí)際的服務(wù)內(nèi)容，這當(dāng)中的基礎(chǔ)就是要有相應(yīng)的WMS信息化系統(tǒng)。
一開(kāi)始的時(shí)候，可以通過(guò)WMS系統(tǒng)進(jìn)行庫(kù)存預(yù)警、鎖定庫(kù)存、過(guò)期庫(kù)存以及長(zhǎng)期庫(kù)存等四種維度來(lái)為客戶提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)預(yù)警服務(wù)。
庫(kù)存預(yù)警就是與客戶溝通后，設(shè)定相應(yīng)的庫(kù)存預(yù)警數(shù)量，少于一定量時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示倉(cāng)庫(kù)人員，倉(cāng)庫(kù)方會(huì)及時(shí)的通知客戶進(jìn)行庫(kù)存的補(bǔ)足工作。至于鎖定庫(kù)存、過(guò)期庫(kù)存、長(zhǎng)期庫(kù)存等更傾向于提醒范圍。
庫(kù)存安全數(shù)量問(wèn)題，需要長(zhǎng)期了解客戶的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，不斷的與客戶溝通、調(diào)整，同時(shí)還要具備一定的生產(chǎn)管理方面的知識(shí)，為客戶提供參數(shù)依據(jù)。
第三方物流企業(yè)需要及時(shí)的將數(shù)據(jù)匯報(bào)給甲方客戶，為甲方提供合理的決策依據(jù)。根據(jù)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)商品的庫(kù)存發(fā)生變化，物流企業(yè)最好還能夠做出簡(jiǎn)單的分析策略，判斷出庫(kù)存方面的問(wèn)題，及時(shí)的傳遞給客戶，為一些不具備分析能力的甲方客戶提供一下相應(yīng)的策略服務(wù)，提升甲方的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
通過(guò)WMS系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行合理化的分類(lèi)，以及豐富的定義。物流企業(yè)可以對(duì)庫(kù)存進(jìn)行精益化管理，出色的系統(tǒng)還能夠結(jié)合物流企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，保證系統(tǒng)的整體流程架構(gòu)能夠符合企業(yè)業(yè)務(wù)流程和環(huán)境的需要。這點(diǎn)對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)極其重要，因?yàn)槿轿锪髌髽I(yè)服務(wù)的客戶種類(lèi)很多，且變化很快，企業(yè)需要WMS系統(tǒng)針對(duì)客戶的不同方面的需求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，快速實(shí)現(xiàn)功能。
其實(shí)，不僅是庫(kù)存，第三方物流企業(yè)還能夠通過(guò)其他更多的增值服務(wù)來(lái)提高自身的供應(yīng)能力，更好的迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，三方物流企業(yè)一定要從客戶的角度出發(fā)，提供客戶最需要的庫(kù)存服務(wù)。改變過(guò)去物流管理的老觀念，為客戶提供最全面的服務(wù)。如此才能夠不斷的提升自身服務(wù)水平，決勝第三方物流市場(chǎng)。
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